Sıkça Sorulan Sorular

alt text here

Tümü Sıkça Sorulan Sorular E-Ticaret

143 sonuç bulundu

Destek Servis Hizmeti

Ürün Evime Ne Zaman Ulaşır?

Web sitesinde hangi ürünlerin satışı yapılmaktadır?

Beko markalı ürünlerde Oliz indiriminden nasıl yararlanırım?

Oliz’ de neler yapabilirsiniz?

Oliz Nedir?

Yüksek ve düşük ısıda ne tür çamaşırlar yıkayabilirim?

Yeni enerji etiketleri ile ilgili bilgilendirme

Yazar kasa kullanımında yardımcı olacak bilgiler

WiFi klima internete bağlanmıyor

Ütüyü ilk kez kullanmadan önce yapmam gerekenler nelerdir?

Ütüye musluk suyu konur mu?

Ütünün buhar deliklerinin tıkanmasını nasıl önleyebilirim?

Ütü buhar üretmiyor; nasıl çözebilirim?

Türk kahvesi makinesini başka bir kahve çeşidiyle kullanabilir miyim?

Türk kahvesi makinesi nasıl temizlenir?

Türk kahvesi makinemi ilk defa kullanmadan önce ne yapmalıyım?

Termosifonu kullanırken nelere dikkat etmeliyim?

Termosifondan inleme benzeri sesler geliyor; neden olabilir?

Termosifon nasıl temizlenir?

Termosifon kurulumunu kendim yapabilir miyim?

Termosifon bakımı ne sıklıkla yaptırılmalıdır?

Şofbeni doğalgazdan LPG'ye, LPG'den doğalgaza dönüştürebilir miyim?

Şofben nasıl temizlenir?

Şofben kurulumunu kendim yapabilir miyim?

Şofben kullanırken suyun ısınmasını beklemek gerekir mi?

Su arıtma abonelik sistemi nasıl çalışır?

Smart home ürünü kurulumu öncesinde yapılması gerekenler

Kurutma makinesinin daha uzun ömürlü olması için ne yapmalıyım?

Kurulumu tamamlanan buzdolabını ne zaman kullanabilirim?

Kurutma makinesinde ne tür çamaşırlar kurutabilirim?

Kurutma makinesi nasıl temizlenir?

Kurulumu tamamlanan kombiyi çalıştırmadan önce ne yapmalıyım?

Kurulumu tamamlanan klimayı kullanmadan önce ne yapmam gerekir?

Kurulumu tamamlanan derin dondurucuyu ne zaman kullanabilirim?

Kombimi kullanırken nelere dikkat etmeliyim?

Kombide yaz ve kış ayarları arasında nasıl geçiş yaparım?

Kombi yerleşimi için evimde en doğru yer neresidir?

Kombi nasıl temizlenir?

Kombi kurulumunu kendim yapabilir miyim?

Kombi için doğru basınç değeri nedir?

Kombi bakımı her sene yaptırılmalı mı?

Klimanın uzaktan kumandasını kaybettim; kullanmaya nasıl devam edebilirim?

Klimanın filtresi nasıl temizlenir?

Klimanın daha az elektrik tüketmesi için nasıl çalıştırılması gerekir?

Klima temizliği nasıl yapılır?

Klima kullanırken nelere dikkat etmeliyim?

Klima filtresi nasıl temizlenir?

Klima çalışmıyorsa ne yapmalıyım?

Homewhiz ürün kurulumu öncesinde yapılması gerekenler

Evcil hayvanların bulunduğu evlerde hangi süpürgeler tercih edilmelidir?

Elektrikli süpürgemin toz torbasını ne sıklıkla değiştirmeliyim?

Elektrikli süpürge kullanım sırasında duruyor ne yapabilirim ?

Elektrikli süpürge ile neler süpürülmemelidir?

Elektrikli süpürge filtreleri tek kullanımlık mıdır?

Elektrikli süpürge filtreleri ne sıklıkta değiştirilir ya da temizlenir?

Elektrik kesintileri sırasında yiyeceklerin çözülmesini nasıl önleyebilirim?

Doğru ütüleme sıcaklığı kaç derecedir?

Derin dondurucu kompresörü aralıksız çalışıyor; sorunu nasıl çözebilirim?

Çay makinesinde poşet çay mı yoksa toz çay mı kullanmalıyım?

Çay makinesi nasıl temizlenir?

Çay makinemi ilk defa kullanmadan önce ne yapmalıyım?

Çamaşırları kurutma makinesine atarken nelere dikkat etmeliyim?

Çamaşır makinesinin daha uzun ömürlü olması için ne yapmalıyım?

Çamaşır makinesindeki kötü kokuları nasıl önleyebilirim?

Çamaşır makinesi pompa/atık filtresi nasıl temizlenir?

Çamaşır makinesi nasıl temizlenir?

Connect kurulumunu nasıl yapabilirim?

Cihazımı kendim tamir etmek istiyorum

Camların bulanıklaşmasını nasıl engellerim?

Buzdolabının kullanım ömrünü uzatmak için neler yapabilirim?

Buzdolabı yeterli buz üretmiyor; sorunu nasıl çözebilirim?

Bulaşık makinesinden en iyi performansı nasıl alırım?

Bulaşık makinesinde ne tür deterjan kullanmalıyım?

Bulaşık makinesi pervaneleri nasıl temizlenir?

Bulaşık makinesi nasıl temizlenir?

Bulaşık makinesi atık filtresi nasıl temizlenir?

Buharlı temizleyiciyi evin hangi kısımlarında kullanabilirim?

Buharlı temizleyiciye suyu nasıl doldurmalıyım?

Buharlı temizleyiciye musluk suyu koyabilir miyim?

Aspiratör ve davlumbaz nasıl temizlenir?

Ankastre set kurulumu öncesinde yapılması gerekenler

Ani su ısıtıcısıyla termosifon arasında ne fark vardır?

Ani su ısıtıcısının kurulumunu kendim yapabilir miyim?

Ani su ısıtıcısını kullanırken suyun ısınmasını beklemek gerekir mi?

Ani su ısıtıcısı hem banyoda hem de mutfakta sıcak su verir mi?

Alerjisi olanlar için en iyi elektrikli süpürge modeli hangisidir?

Buzdolabı nasıl temizlenir?

İptal ettiğim siparişi yeniden aktif edebilir miyim?

İnternette alışveriş güvenli midir?

İnternet alışverişinde iptal işlemini nasıl yapabilirim?

3D Secure şifresi nasıl tanımlanır?

E-posta adresimi unuttum, ne yapmalıyım?

Siparişim kaç günde elime ulaşır?

Kayıtlı adres bilgilerimi nasıl değiştirebilirim?

Siparişime sonradan ürün ekleyebilir miyim?

Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Nasıl üye olurum?

Üye bilgilerimi nasıl güncelleyebilirim?

Siparişimin durumunu nasıl öğrenebilirim?

Birden fazla üyelik oluşturabilir miyim?

Yurtdışından sipariş verebilir miyim?

Birden fazla kampanyadan aynı anda faydalanabilir miyim?

Alışverişlerde taksit yapıyor musunuz?

Ödeme seçenekleriniz nelerdir?

Tükenen kampanyalı ürünler tekrar ne zaman satışa çıkar?

Üyelikten nasıl çıkabilirim?

Kapıda ödeme ya da havale ile alışveriş yapabilir miyim?

Sipariş tamamlandığında ürün bedeli kredi kartına hemen yansıyor mu?

Kampanyalar hakkında detaylı bilgiye nasıl ulaşabilirim?

Tükenen kampanyalı ürün için sipariş verebilir miyim?

Üye olurken neden T.C. Kimlik Numarası vermem gerekiyor?

Cayma hakkımı nasıl kullanabilirim?

Ne kadar süre içinde cayma hakkımı kullanabilirim?

İade işlemi için kargo kodunu nasıl alabilirim?

İademi hangi adrese göndereceğim?

Teslimat adresimi değiştirebilir miyim?

Sipariş vermek için siteye üye olmam gerekiyor mu?

Yurtdışına teslimat yapıyor musunuz?

Alıcı ismini değiştirebilir miyim?

Ürünleri sepetimde ne kadar bekletebilirim?

Nasıl sipariş verebilirim?

Faturam elime ulaşmadı, ne yapabilirim?

Hangi kargo şirketiyle teslimat yapıyorsunuz?

Resmi tatil günlerinde teslimat yapılıyor mu?

Ürün montajı için ek ücret ödeyecek miyim?

İade başvurumun durumunu nasıl öğrenebilirim?

İade ettiğim ürünün geri ödemesi ne zaman yapılacak?

Satın aldığım ürünü değiştirmek istiyorum, ne yapmalıyım?

Ürünümü gönderdikten sonra iade işlemi ne zaman yapılır?

Cayma hakkımı kullanırken kargo ücretini ben mi ödeyeceğim?

14 günlük iade süresi sonrası ürünümü iade edebilir miyim?

Sipariş esnasında sayfa hata veriyor. Ne yapmalıyım?

Neden siparişim bilgim olmadan iptal edilmiş?

Satın aldığım ürünün montajının yapılması için ne yapmam gerekiyor?

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Fatura ve teslimat adresleri farklı olabilir mi?

Sitede görüntüleme/işlem/alışveriş esnasında sorun yaşıyorum

Sipariş verdikten sonra ürünün fiyatı düşmüş. Ne yapabilirim?

Kargom ne zaman ulaşır?

Siparişimin kargo tutarı ne kadardır?

Kargo takibini nereden yapabilirim?

Farklı zamanlarda aldığım ürünler aynı kargoyla gönderilebilir mi?

10 sonuç bulundu

Farklı zamanlarda aldığım ürünler aynı kargoyla gönderilebilir mi?

Kargo takibini nereden yapabilirim?

Siparişimin kargo tutarı ne kadardır?

Kargom ne zaman ulaşır?

Sipariş verdikten sonra ürünün fiyatı düşmüş. Ne yapabilirim?

Sitede görüntüleme/işlem/alışveriş esnasında sorun yaşıyorum

Fatura ve teslimat adresleri farklı olabilir mi?

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Satın aldığım ürünün montajının yapılması için ne yapmam gerekiyor?

Neden siparişim bilgim olmadan iptal edilmiş?